에너지 바우처 잔액 조회 방법 및 신청 기간 FAQ 8가지

이번 여름은 유례없는 폭염이 예상되어 에어컨 사용이 필수적이라 에너지 바우처 잔액 조회 방법 먼저 알아두세요. 기온이 치솟는 만큼 에어컨 사용량이 늘어나 전기세 부담이 커집니다. 특히 저소득층 가정에서는 큰 걱정거리인데요.

이제 걱정을 덜으셔도 됩니다. 5월 29일부터 에너지바우처를 신청하여 전기세를 부담을 덜 수 있습니다. 아래 내용을 확인하시고 더위로부터 건강 지키시고 경제적 부담을 줄이기 위해 에너지 바우처 꼭 신청하세요!

에너지 바우처 잔액 조회 빠르게 하고 싶다면 아래 버튼 클릭해 조회할 수 있습니다.

 

 

 

• 주요 혜택
  • 전기비 지원: 여름철 전기비를 지원하여 냉방비 부담을 줄입니다.
  • 난방비 지원: 겨울철 난방비를 지원하여 따뜻한 겨울을 보낼 수 있도록 도와줍니다.
  • 사용자 맞춤형 지원: 사용자의 에너지 사용 패턴에 따라 맞춤형 지원이 가능합니다.

 

에너지 바우처

에너지바우처는 저소득층 가구의 에너지 비용 부담을 줄이고, 더 나은 삶의 질을 제공하기 위해 마련된 제도입니다. 매년 5월 28일~31일 부터 신청할 수 있습니다. 아래 버튼 클릭해 신청방법과, 기간 확인하시기 바랍니다.

추가로, 집에 아이를 키우는 부모님들은 아래 2가지 혜택 지원금도 함께 알아보시면 좋습니다.

 

 

 

에너지 바우처 신청자격, 지원대상

 

• 에너지바우처 지원대상 : 아래의 소득기준과 세대원 특성기준을 모두 충족하는 세대 입니다. (가구의 소득인정액이 기준 중위소득 40% 이하인 세대)
• 소득기준 : 국민기초생활 보장법에 따른 생계급여 / 의료급여 / 주거급여 / 교육급여 수급자
• 세대원 특성기준 : 주민등록표 등본상 기초생활수급자(본인) 또는 세대원이 다음 어느 하나에 해당
  • 노인: 만 65세 이상인 가구원
  • 영유아: 만 6세 이하의 영유아가 있는 가구
  • 장애인: 장애인복지법에 따른 등록 장애인이 있는 가구
  • 임산부: 임신 중이거나 출산 후 6개월 미만의 임산부가 있는 가구
  • 중증질환자: 중증질환, 희귀난치성질환, 한부모가족지원법에 따른 한부모가족

 

제외대상 및 중복 지원 불가 대상자는 아래와 같습니다.

 

1. 지원제외대상
   1. 세대원 모두가 보장시설 수급자
2. 동절기 바우처와 중복 지원 불가
   1. 긴급복지지원법에 따라 동절기 연료비를 지원받은 수급자
   2. 한국에너지공단에서 실시하는 ‘올해 등유나눔카드를 발급받은 자(세대)
   3. 한국광해광업공단에서 실시하는 ’올해 연탄쿠폰을 발급받은 자(세대)

 

에너지 바우처 잔액 조회 방법

에너지 바우처 잔액 조회는 공식 홈페이지 기능을 통해 대상자 이름과 생년월일, 주소로 에너지바우처 잔액 확인이 가능합니다.

* 에너지바우처 홈페이지 – 사용 안내 – 잔액 조회

 

홈페이지 이외, 에너지 바우처 잔액 조회 방법은 아래와 같습니다.

1. 가상카드: 각 공급사, 에너지바우처 콜센터
2. 실물카드: 해당 카드사, 에너지바우처 콜센터
3. 전화 조회: 에너지바우처 전화상담센터로 전화해서 성명과 주민등록번호를 알려주면 잔액을 조회 (1600-3190)

단, 잔액 조회는 에너지바우처 사용 기간에만 이용 가능하며, 에너지 바우처 잔액 조회 기간은 에너지바우처 사용 기간에만 조회 가능합니다. 이 정보는 에너지 바우처 잔액 조회 용도로만 처리됩니다.

 

온라인 조회

1. 홈페이지 접속: 에너지 바우처 홈페이지(바우처 포털)에 접속합니다.
2. 로그인: 회원가입 후 로그인합니다.
3. 잔액 조회 메뉴 선택: ‘잔액 조회’ 메뉴를 클릭합니다.
4. 잔액 확인: 자신의 바우처 잔액을 확인할 수 있습니다.

오프라인 조회

1. 고객센터 전화: 에너지 바우처 고객센터(대표전화 1600-3190)로 전화합니다.
2. 본인 확인: 본인 확인 절차를 거칩니다.
3. 잔액 확인: 상담원을 통해 에너지 바우처 잔액 조회를 확인합니다.

 

에너지 바우처 지원내용

• 지원내용 : 전기, 도시가스, 지역난방, 등유, LPG, 연탄을 구입할 수 있는 이용권(바우처)을 지급합니다.
  • (하절기) 전기
  • (동절기) 요금차감, 국민행복카드 방식 중 1
    • 요금차감 : 전기, 도시가스, 지역난방 중 1개 선택
    • 국민행복카드 : 등유, LPG, 연탄, 전기, 도시가스
• 지원금액 : 에너지바우처 금액은 세대원 수에 따라 차등지원 하고 있습니다.
  • 1인 세대: 여름 31,300원, 겨울 248,200원
  • 2인 세대: 여름 46,400원, 겨울 335,400원
  • 3인 세대: 여름 66,700원, 겨울 455,900원
  • 4인 이상 세대: 여름 95,200원, 겨울 597,500원

 

 

에너지 바우처 신청방법

• 신청기간 : 매년 5월 29일부터 12월 31일까지
• 신청처 : 전국 읍·면·동 행정복지센터
  • 주민등록상 거주지 읍·면·동 행정복지센터의 에너지바우처 담당 공무원에게 신청
  • 직접 방문 신청하는 것이 원칙이나, 불가피한 경우 대리 신청 및 우편·팩스 신청도 가능합니다.
  • 대리인은 친족(8촌 이내의 혈족, 4촌 이내의 인척), 담당 공무원이 해당되며 대리인 신분증 사본 및 대리 사실을 확인할 수 있는 위임장을 지참하여 신청하시면 됩니다.
  • 신청 시 요금차감 방식을 원하시는 경우 에너지요금고지서 또는 아파트관리비 고지서 등을 지참하시기 바랍니다.
• 또한 복지로 홈페이지(www.bokjiro.go.kr)를 통한 온라인 신청도 가능합니다.

 

 

 

 

온라인 신청

1. 홈페이지 접속: 에너지 바우처 홈페이지(바우처 포털)에 접속합니다.
2. 회원가입 및 로그인: 회원가입 후 로그인합니다.
3. 신청서 작성: ‘에너지 바우처 신청’ 메뉴를 클릭하여 신청서를 작성합니다.
4. 서류 제출: 필요한 서류(신분증, 소득 증빙서류 등)를 스캔하여 업로드합니다.
5. 신청 완료: 신청서를 제출하면 신청이 완료됩니다.

 

오프라인 신청

1. 방문 신청: 주민센터나 읍·면·동사무소에 방문합니다.
2. 신청서 작성: 현장에서 신청서를 작성합니다.
3. 서류 제출: 필요한 서류(신분증, 소득 증빙서류 등)를 제출합니다.
4. 신청 완료: 담당 공무원이 신청서를 접수하면 신청이 완료됩니다.

 

에너지 바우처 사용방법

에너지 바우처 잔액 조회는 동절기와 하절기로 구분됩니다. 하절기 바우처는 전기요금에서 자동으로 차감되는 방식으로 지원되고, 동절기 바우처는 요금 차감 방식과 국민행복카드(실물카드) 방식 중 하나를 선택하여 지원받을 수 있습니다.

 

• (요금 차감 방식) 전기, 도시가스, 지역난방 중 한가지를 선택해 요금에서 자동으로 차감받는 방식입니다.
  • 지원기간 내에 에너지 공급사에서 차감 신청 및 요금 고지서가 청구(작성)된 경우에 한해 차감이 가능합니다.
• (실물카드 방식) 국민행복카드를 발급 받아 등유, LPG, 연탄, 전기, 도시가스를 구입하는 방식입니다.
  • 국민행복카드 사용의 경우, 지원기간 내에 결제를 완료 하여야 바우처 사용이 가능합니다.
  • 전기, 도시가스의 경우 공급사 별로 실물카드 결제가 되지 않을 수 있습니다. 공급사에 문의하여 확인하세요.
  • 등유는 배달비를 포함하여 국민행복카드로 결제 가능합니다.

 

조금 더 쉽게 설명하면 전기 요금, 난방비, 기타 에너지 비용으로 사용할 수 있에너지 바우처 잔액 조회는 다음과 같습니다.

• 전기 요금 납부
  • 자동 납부 설정: 바우처 신청 시 전기 요금 자동 납부를 설정할 수 있습니다.
  • 납부 확인: 전기 요금 고지서에서 바우처 사용 내역을 확인할 수 있습니다.
• 난방비 납부
  • 지역난방비 납부: 지역난방공사와 협약된 경우, 난방비 납부 시 바우처를 사용할 수 있습니다.
  • LPG, 등유 구매: LPG, 등유를 구매할 때 바우처를 사용할 수 있습니다.
• 기타 에너지 비용
  • 도시가스 요금: 도시가스 요금 납부 시 바우처를 사용할 수 있습니다.
  • 전기 히터, 에어컨 사용: 전기 히터, 에어컨 사용 시 전기 요금 납부에 바우처를 사용할 수 있습니다.

 

에너지 절약 팁

에너지 바우처를 보다 효율적으로 사용하기 위해서는 일상에서 에너지 절약 습관을 기르는 것이 중요합니다. 다음은 몇 가지 에너지 절약 팁입니다.

• 전기 절약 : 불필요한 전기, 기기 사용 줄이기, 대기전력 차단, LED 조명 교체
• 가스 절약 : 적정 온도 유지, 외출 시 보일러 끄기, 인덕션 사용
• 지역난방 절약: 난방온도 적정 유지, 난방 설정 최적화, 환기 시 난방 끄기

 

 

카드사별 연락처 안내

에너지바우처를 통해 많은 분들이 혜택을 받고, 시원한 여름을 보낼 수 있기를 바랍니다. 에너지 바우처 잔액 조회는 정부에서 제공하는 경제적 지원 프로그램으로, 저소득 가구의 전기, 가스, 난방비 등을 지원하는 제도입니다. 특히 겨울철 난방비 부담을 줄이기 위해 도입된 이 제도는, 에너지 비용을 보조하여 에너지 사용에 대한 부담을 덜어줍니다. 이를 통해 저소득층 가구는 보다 안정적인 생활을 유지할 수 있습니다.

• BC카드 [바로가기]
• 롯데카드 [바로가기]
• 삼성카드 [바로가기]
• KB국민카드 [바로가기]
• 신한카드 [바로가기]
• 전용카드 [바로가기]

 

 

1. 신청 기간을 놓치지 않도록 주의해야 하며,
2. 신청 시 제출해야 하는 서류들을 미리 준비하는 것이 좋습니다.
3. 바우처를 사용할 때는 지정된 에너지 비용으로만 사용 가능하며, 이를 위반할 경우 혜택이 취소될 수 있습니다.

따라서 신청자들은 이러한 사항들을 미리 확인하고 준비하는 것이 중요합니다.

 

 

 

자주 묻는 질문 FAQ

신청 기한은 언제인가요?

에너지 바우처 신청 기한은 매년 다를 수 있으므로, 에너지 바우처 홈페이지나 지역 주민센터를 통해 확인해야 합니다. 일반적으로 겨울철 난방비 지원 신청은 가을에, 여름철 전기비 지원 신청은 봄에 시작됩니다.

 

소득 증빙서류는 어떤 것을 제출해야 하나요?

소득 증빙서류로는 급여 명세서, 소득금액증명원 등이 있습니다. 구체적인 서류는 에너지 바우처 신청 시 안내받을 수 있습니다.

 

바우처 금액은 얼마인가요?

바우처 금액은 가구의 소득 수준, 가구원 수 등에 따라 다르게 책정됩니다. 구체적인 금액은 에너지 바우처 잔액 조회 홈페이지나 고객센터를 통해 확인할 수 있습니다.

 

신청 후 언제부터 사용할 수 있나요?

신청 후 승인 절차를 거치면 사용 가능 여부가 통보됩니다. 승인 완료 후부터 바우처를 사용할 수 있으며, 사용 가능 시점은 신청 시점과 승인 절차에 따라 달라질 수 있습니다.

 

바우처 사용처는 어디인가요?

바우처 사용처는 전기요금 납부, 지역난방비 납부, LPG/등유 구매, 도시가스 요금 납부 등 다양한 에너지 관련 사용처에서 사용할 수 있습니다. 구체적인 사용처는 에너지 바우처 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.

 

지역마다 차이점이 있나요?

네. 지역마다 약간의 차이점이 있으니 홈페이지에서 확인해 주세요. [확인하러 가기 ->]

 

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